Για οφειλέτες & εγγυητές

Έχετε δάνειο σε fund ή servicer;
Τα δικαιώματά σας προστατεύονται.

Αν το δάνειό σας έχει πουληθεί σε fund ή διαχειρίζεται εταιρία (servicer), δεν σημαίνει ότι χάσατε τα δικαιώματά σας. Το αντίθετο — η μεταβίβαση δημιουργεί νέες υποχρεώσεις για τον αγοραστή και νέα δικαιώματα για εσάς.

Σημαντικό: Οι πληροφορίες αυτές είναι γενικής φύσεως και δεν αποτελούν νομική συμβουλή. Για την περίπτωσή σας συγκεκριμένα, απευθυνθείτε σε δικηγόρο ή σε φορέα βοήθειας.
1

Τα βασικά σας δικαιώματα

Δικαίωμα πληροφόρησης
Ο servicer οφείλει να σας ενημερώσει εγγράφως για τη μεταβίβαση, τον νέο κάτοχο της απαίτησης και τα στοιχεία επικοινωνίας. Αν δεν το έκανε, η ενημέρωση είναι ελλιπής και μπορεί να αμφισβητηθεί.
Δικαίωμα αμφισβήτησης του ύψους
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε ανάλυση της οφειλής σε κεφάλαιο, τόκους, ανατοκισμούς και έξοδα. Αν δεν σας παρέχεται, μπορείτε να αρνηθείτε την καταβολή ποσών που δεν έχετε αναλύσει.
Δικαίωμα ρύθμισης
Ο Ν. 4738/2020 προβλέπει διαδικασίες εξωδικαστικής ρύθμισης. Ο servicer υποχρεούται να εξετάσει πρόταση ρύθμισης. Άρνηση χωρίς αιτιολόγηση μπορεί να αποτελεί παράβαση.
Προστασία πρώτης κατοικίας
Συγκεκριμένες κατηγορίες ευάλωτων οφειλετών έχουν ειδική προστασία. Ελέγξτε αν εμπίπτετε στα κριτήρια — εισόδημα, οικογενειακή κατάσταση, αξία ακινήτου.

Η ετικέτα «κακοπληρωτής» είναι ιδεολογική κατασκευή — όχι νομική έννοια. Το δίκαιο εξετάζει ποιος μετέβαλε τις συνθήκες υπό τις οποίες συνήφθη η σύμβαση. Οι τράπεζες έλαβαν >100 δισ. ευρώ κρατικής στήριξης για τις ίδιες συνθήκες που αδυνατείτε να πληρώσετε.

Το άρθρο 388 του Αστικού Κώδικα προβλέπει ρητά ότι, όταν μεταβληθούν ουσιωδώς οι συνθήκες της σύμβασης, ο δικαστής μπορεί να αναπροσαρμόσει τις υποχρεώσεις. Αυτή η αρχή ισχύει και για σας.

2

Τυπικές περιπτώσεις — αναγνωρίστε τη δική σας

«Το δάνειό μου πουλήθηκε σε fund»
Λάβατε επιστολή από εταιρία με αγγλικό όνομα (π.χ. Intrum, doValue, Cepal) που σας ζητά να πληρώσετε. Ο αρχικός δανειστής (τράπεζα) δεν υπάρχει πλέον στη σχέση. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε το πλήρες ιστορικό.
«Μου έστειλαν επιταγή πληρωμής»
Αν λάβατε επιταγή αναγκαστικής εκτέλεσης, έχετε 3 εργάσιμες μέρες για να ανακόψετε. Μην αφήσετε να παρέλθει η προθεσμία. Απευθυνθείτε αμέσως σε δικηγόρο.
«Απειλούν με πλειστηριασμό»
Ο πλειστηριασμός πρώτης κατοικίας έχει συγκεκριμένες προϋποθέσεις και δυνατότητες αναστολής. Ελέγξτε αν εμπίπτετε σε κατηγορία ευάλωτου οφειλέτη πριν από οποιαδήποτε κίνηση.
«Η οφειλή διογκώθηκε»
Αν το αρχικό ποσό έχει πολλαπλασιαστεί από ανατοκισμούς και έξοδα, έχετε δικαίωμα αναλυτικής κατάστασης. Ανατοκισμοί χωρίς ρητή συμφωνία μπορεί να είναι παράνομοι.
Προσοχή στις προθεσμίες: Σε κάθε νομική κίνηση εναντίον σας υπάρχουν αυστηρές προθεσμίες άσκησης ένδικων μέσων. Η αδράνεια έχει άμεσες συνέπειες. Ενεργήστε αμέσως.
3

Περιγράψτε την περίπτωσή σας

Βοήθεια βασισμένη στο θεσμικό πλαίσιο

Περιγράψτε ανώνυμα την κατάστασή σας — θα λάβετε στοχευμένη πληροφόρηση

Ανωνυμία: Δεν αποθηκεύονται προσωπικά στοιχεία. Μην αναφέρετε ονόματα, ΑΜΚΑ ή αριθμούς συμβολαίων. Η απάντηση είναι γενικής φύσεως και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.
◌ Αναζητώ πληροφορίες στο θεσμικό πλαίσιο...
Πληροφόρηση βάσει θεσμικού πλαισίου
4

Πρακτικές οδηγίες — τι κάνετε τώρα

  • Ζητήστε εγγράφως από τον servicer ανάλυση της οφειλής σε κεφάλαιο, τόκους, ανατοκισμούς και έξοδα
  • Ζητήστε αντίγραφο της σύμβασης μεταβίβασης ή τουλάχιστον επιβεβαίωση της μεταβίβασης με ημερομηνία
  • Ελέγξτε αν η οφειλή έχει παραγραφεί — η παραγραφή είναι αυτεπάγγελτη άμυνα
  • Καταγράψτε κάθε επικοινωνία — ημερομηνία, περιεχόμενο, αποστολέα
  • Ελέγξτε αν δέχεστε επιθετικές ή παραπλανητικές πρακτικές — απαγορεύονται ρητά από τον Ν. 3758/2009
  • Αν λάβετε επιταγή εκτέλεσης, μετρήστε αμέσως τις 3 εργάσιμες — είναι η προθεσμία ανακοπής
← Επιστροφή στην αρχική σελίδα   ·   Πρόσβαση στη μελέτη   ·   Για νομικούς & επαγγελματίες